मूल कारण विश्लेषण कैसे करें

5 लोकप्रिय मूल कारण विश्लेषण के तरीके

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आरसीए का लक्ष्य किसी समस्या के सभी अंतर्निहित कारणों को पहचानना है। इस कार्य को पूरा करने के लिए विश्लेषण पद्धति का उपयोग करना एक उपयोगी उपकरण है। पांच लोकप्रिय मूल कारण विश्लेषण विधियां हैं:

1. पांच क्यों : पांच Whys एक समस्या-समाधान रणनीति है जिसमें यह पूछना शामिल है कि यह समस्या क्यों हुई? और फिर अतिरिक्त की एक श्रृंखला के साथ उत्तर का अनुसरण करना लेकिन क्यों? प्रश्न जब तक आप समस्या के मूल कारण तक नहीं पहुंच जाते।
2. विश्लेषण बदलें : यह विधि जोखिम प्रबंधन रणनीतियों की खोज की उम्मीद में एक घटना के लिए अग्रणी सभी परिवर्तनों की सावधानीपूर्वक जांच करती है। यह विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब बड़ी संख्या में संभावित कारण हों।
3. विफलता मोड और प्रभाव विश्लेषण : विफलता विश्लेषण के पहले व्यवस्थित तरीकों में से एक, FMEA किसी उत्पाद, व्यवसाय प्रक्रिया या सेवा में सभी संभावित विफलताओं को पहचानने के लिए एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है। एक बार जब आप सिस्टम में प्रत्येक व्यक्तिगत विफलता को इंगित कर लेते हैं, तो आप एक-एक करके उन विफलताओं के प्रभावों का आकलन कर सकते हैं।
4. फ़िशबोन चित्र : इसे इशिकावा आरेख या कारण और प्रभाव आरेख भी कहा जाता है, यह आरसीए उपकरण कारण और प्रभाव को मैप करने का एक दृश्य तरीका है। आरेख के बीच में मछली के कंकाल की रीढ़ विशिष्ट समस्या का प्रतिनिधित्व करती है, और फिर कंकाल की पसली की हड्डियाँ जो रीढ़ से निकलती हैं, संभावित कारणों का प्रतिनिधित्व करती हैं।
5. पारेतो विश्लेषण : इस प्रकार का विश्लेषण समस्याओं को हल करने का एक सांख्यिकीय तरीका है। इसमें समस्याओं के कुछ मूलभूत कारणों की पहचान करना शामिल है जिन्हें अधिकांश जटिलताओं को हल करने के लिए संबोधित किया जाना चाहिए। पारेतो विश्लेषण 80/20 नियम मानता है, जो कहता है कि लगभग 80 प्रतिशत समस्याएं केवल कुछ गंभीर कारणों (20 प्रतिशत) से उत्पन्न होती हैं।