अपनी आँखें घुमाने या अपना सिर खुजलाने की तैयारी करें क्योंकि आपको एक प्रश्न का उत्तर देना है। क्या व्यापार में महत्वहीन संचार जैसी कोई चीज है? वास्तव में हम सभी जानते हैं कि संचार अपनी मुद्रा है और कुछ लोग इसे एक ऐसे उपकरण के रूप में भी वर्णित कर सकते हैं जिसके बिना कोई भी व्यवसाय नहीं चल सकता है। खैर, वहाँ तार्किक और संरचनात्मक संचार है जो पदानुक्रम के अस्तित्व के लिए मायने रखता है। यह विचारों और समस्याओं को सतह पर आने देता है ताकि आप समझ सकें और देख सकें कि अंदर क्या हो रहा है तुम्हारा व्यापार . हालाँकि, पृष्ठभूमि शोर भी है जो आपको बाद में प्राप्त करने का अधिकार है। तो अब हम स्वीकार कर सकते हैं कि हर एक संचार पूरी तरह सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं है। लेकिन आप ऐसे क्षणों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं जब आप जानते हैं कि आप बाद में किसी चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं?
एक छोटी कहानी की रूपरेखा कैसे लिखें
किए गए कार्य
कार्यालय का दैनिक जीवन उबाऊ और अच्छे कारणों से हो सकता है। लोग सिर्फ अपना काम कर रहे हैं, अपने रास्ते पर जा रहे हैं और काम पूरा कर रहे हैं। यह कई बार बहुत नीरस होता है लेकिन ऐसा इसलिए होता है क्योंकि यह होना ही चाहिए। घर पर लिखने के लिए सामान्य कार्य कुछ भी नहीं होने जा रहे हैं। इसलिए कर्मचारियों को अपने प्रबंधकों को इस बारे में अद्यतन क्यों करना चाहिए कि क्या किया गया है या जो अभी भी हर समय बकाया है? कुछ कार्यालयों को वास्तव में कुछ कार्य-उन्मुख सॉफ़्टवेयर में अपना विश्वास रखने की आवश्यकता होती है जो उन्हें वास्तविक समय में यह देखने की अनुमति देगा कि किस प्रकार के कार्य पूरे किए जा रहे हैं। इसलिएकार्य प्रबंधन सॉफ्टवेयरहाल के वर्षों में उड़ान भरी है। अंत में, उन्हें एक अंतर्निहित क्लाउड नेटवर्क के साथ डिजाइन किया गया है। अब हर कोई कुछ ही क्लिक में देख सकता है कि कौन किस स्तर पर कौन सा कार्य कर रहा है। हालाँकि इस प्रकार के सॉफ़्टवेयर का एक लाभ यह है कि आप अपने कार्यों में नोट्स चिपका सकते हैं ताकि अगला व्यक्ति या प्रबंधक पढ़ सके। एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, यह सरल संचार को इतना आसान होने देता है। आमने-सामने संचार अभी भी अमूल्य है लेकिन साधारण सामान ऐसा होने की आवश्यकता नहीं है।
कहानी में बातचीत को ठीक से कैसे लिखें
सामान्य पूछताछ का बैन
प्रत्येक व्यवसाय सरल प्रश्नों से भरा हुआ है, जिनका उत्तर दो सेकंड में वही लोग दे सकते हैं जो उनसे पूछते हैं। यही कारण है कि आपको अपने 'हमारे बारे में' पृष्ठ पर गर्व करने की आवश्यकता है क्योंकि यह उपभोक्ताओं को आपसे ऐसी बातें पूछने से रोकता है जो उत्तर देने में आपका समय बर्बाद कर देंगी। दूसरी ओर, आप भी असभ्य नहीं होना चाहते हैं और इन पंक्तियों के साथ प्राप्त होने वाली किसी भी कॉल के लिए फ़ोन को नीचे रख दें।फोन का जवाब देने वाली सेवाएंक्या महत्वपूर्ण है और क्या महत्वपूर्ण नहीं है बाहरी संचार को समझने में एक बड़ी मदद हैं। आप अपनी सेवा को केवल उन कॉलों को अग्रेषित करने के लिए सेट कर सकते हैं जिन्हें आप चाहते हैं। यह उन ग्राहकों से हो सकता है जो संभावित मीटिंग के बारे में पूछताछ कर रहे हैं या शायद एक ग्राहक जोशिकायत करना चाहता है, अपने उत्पाद और सेवा के लिए धनवापसी चाहता है। अगर यह सिर्फ कोई पूछ रहा है कि आप कहां स्थित हैं या आप किस प्रकार की सेवाओं और उत्पादों की पेशकश करते हैं, तो इसे संदेश लेने के लिए उत्तर देने वाली सेवा के साथ छोड़ा जा सकता है। 'हमारे बारे में' पृष्ठ में आपका संक्षिप्त परिचय और एक एम्बेडेड Google मानचित्र सम्मिलित होना चाहिए ताकि कोई भी आपके व्यवसाय का पता लगा सके।
एक मुख्य चरित्र कैसे बनाएं
क्या यह इंतजार कर सकता है?
आह कर्मचारियों, वे खून हैं जो किसी भी व्यवसाय में दिल को पंप करते रहते हैं। हालाँकि, वे कभी-कभी कुछ विचित्र और बुनियादी प्रश्न भी लेकर आते हैं। व्यावसायिक परियोजनाओं में उद्देश्यों का एक सामान्य विवरण होना चाहिए, अर्थात कॉल टू एक्शन फ़ाइल। इस कॉल टू एक्शन में यह एक उत्पाद के लिए योजनाओं और आशाओं को पूरा करेगा और प्रत्येक विभाग इसे वास्तविकता बनाने के लिए क्या करेगा। यदि आपके पास हैकर्मचारी आपसे सवाल पूछ रहे हैंउनकी भूमिका के बारे में या कुछ जानकारी के लिए जिसे कॉल टू एक्शन रिपोर्ट पढ़कर पहुँचा जा सकता है, तो आप उन्हें पूरी तरह से तैयार करने के बाद आपसे फिर से पूछने के लिए कह सकते हैं। इस प्रकार के मामलों के लिए उन्हें यह बताने का समय आ गया है कि उनका प्रश्न प्रतीक्षा कर सकता है। आप बहुत व्यस्त और तनावग्रस्त हो सकते हैं, इसलिए जब कोई कर्मचारी भ्रमित होता है या सुनिश्चित नहीं होता है कि उन्हें पहले से दी गई जानकारी के बावजूद क्या करना है, तो यह आपके अधिकार के भीतर है कि एक बॉस के रूप में अभी के लिए अपने प्रश्नों को किनारे कर दें। दृढ़ रहें, लेकिन ऐसा करते समय विनम्र रहें।
संचार सही होने के लिए एक मुश्किल चीज है। प्रत्येक व्यवसाय के अपने क्षण होते हैं जब उसे पुनर्मूल्यांकन करने की आवश्यकता होती है कि वह पदानुक्रम के भीतर कैसे संचार करता है। एक आधुनिक कार्य प्रबंधन सॉफ्टवेयर सामान्य चिट चैट को बुनियादी नोट्स से लेकर प्रश्नों तक होने से रोकने का एक शानदार तरीका है। एक कॉल आंसरिंग सेवा जीवन को एक सिरदर्द से भी कम करने के लिए महत्वपूर्ण और महत्वहीन बाहरी पूछताछ को विभाजित कर सकती है।
