टेलरिज्म को समझना: वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत का इतिहास

1911 में फ्रेडरिक विंसलो टेलर ने अपना मोनोग्राफ द प्रिंसिपल्स ऑफ साइंटिफिक मैनेजमेंट प्रकाशित किया। टेलर ने तर्क दिया कि किसी दी गई कार्य प्रक्रिया में खामियों को बेहतर प्रबंधन विधियों के माध्यम से वैज्ञानिक रूप से हल किया जा सकता है और श्रम उत्पादकता बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीका काम करने के तरीके को अनुकूलित करना था। श्रमिक उत्पादकता में सुधार के लिए टेलर के तरीकों को आज भी कंपनियों में, आधुनिक सेनाओं में और यहां तक ​​कि पेशेवर खेलों की दुनिया में भी देखा जा सकता है।

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• वैज्ञानिक प्रबंधन क्या है?
• वैज्ञानिक प्रबंधन के 4 सिद्धांत
• वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत का संक्षिप्त इतिहास History
• टाइम स्टडीज बनाम मोशन स्टडीज: वे कैसे भिन्न हैं?
• टेलरिज्म बनाम फोर्डिज्म: क्या अंतर है?
• व्यवसाय के बारे में अधिक जानना चाहते हैं?

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वैज्ञानिक प्रबंधन क्या है?

वैज्ञानिक प्रबंधन, जिसे अक्सर टेलरवाद के रूप में भी जाना जाता है, एक प्रबंधन सिद्धांत है जिसकी सबसे पहले फेडरिक डब्ल्यू टेलर ने वकालत की थी। यह उत्पादकता बढ़ाने के लिए सबसे कुशल उत्पादन प्रक्रिया का विश्लेषण करने के लिए वैज्ञानिक तरीकों का उपयोग करता है। टेलर के वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत ने तर्क दिया कि आर्थिक दक्षता प्राप्त करने के लिए उचित उत्पादन प्रणाली विकसित करना कार्यस्थल प्रबंधकों का काम था। यद्यपि वैज्ञानिक प्रबंधन और टेलरवाद शब्द का प्रयोग आमतौर पर एक दूसरे के स्थान पर किया जाता है, यह कहना अधिक सटीक होगा कि टेलरवाद वैज्ञानिक प्रबंधन का पहला रूप था।

वैज्ञानिक प्रबंधन के 4 सिद्धांत

फ्रेडरिक टेलर ने निम्नलिखित चार वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत तैयार किए जो आज भी प्रासंगिक हैं:

1. विज्ञान के आधार पर तरीकों का चयन करें, अंगूठे के नियम का नहीं। प्रत्येक व्यक्तिगत कार्यकर्ता को किसी कार्य को पूरा करने के लिए अपने स्वयं के अंगूठे के नियम का उपयोग करने की स्वतंत्रता की अनुमति देने के बजाय, आपको काम करने का सबसे अच्छा तरीका निर्धारित करने के लिए वैज्ञानिक पद्धति का उपयोग करना चाहिए।
2. श्रमिकों को उनकी योग्यता के आधार पर कार्य सौंपें . किसी भी खुली नौकरी के लिए बेतरतीब ढंग से श्रमिकों को सौंपने के बजाय, मूल्यांकन करें कि प्रत्येक विशिष्ट कार्य के लिए कौन सबसे अधिक सक्षम हैं और उन्हें चरम दक्षता पर काम करने के लिए प्रशिक्षित करें।
3. कार्यकर्ता प्रदर्शन की निगरानी करें . अपने श्रमिकों की दक्षता का आकलन करें और जब आवश्यक हो तो अतिरिक्त निर्देश प्रदान करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे उत्पादक रूप से काम कर रहे हैं।
4. प्रबंधकों और श्रमिकों के बीच कार्यभार को ठीक से विभाजित करें . प्रबंधकों को योजना बनानी चाहिए और प्रशिक्षित करना चाहिए, जबकि श्रमिकों को वह लागू करना चाहिए जो उन्हें करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।

वैज्ञानिक प्रबंधन सिद्धांत का संक्षिप्त इतिहास History

संयुक्त राज्य अमेरिका के स्टील निर्माता, बेथलहम स्टील के एक कर्मचारी के रूप में काम करते हुए फेडरिक टेलर अपने सिद्धांतों को बनाने के लिए प्रेरित हुए। यह उस स्टील कंपनी के रूप में था जिसने देखा कि प्रबंधकों को मुश्किल से कुछ भी पता था कि वास्तव में विशिष्ट कार्य कैसे किए जाते हैं।

उन्होंने कार्यस्थल के प्रयोगों को डिजाइन करना शुरू किया जो प्रबंधन के उनके प्रसिद्ध सिद्धांतों को प्रभावित करेंगे। एक प्रयोग में विभिन्न सामग्रियों के लिए अनुकूलित नए फावड़े डिजाइन करके फावड़ा दक्षता में सुधार करना शामिल था। एक अन्य प्रसिद्ध उदाहरण में स्टॉपवॉच और बायोमेकेनिकल विश्लेषण का उपयोग करना शामिल है ताकि श्रमिकों को रेल कारों पर पिग आयरन ले जाने के लिए एक बेहतर तरीका तैयार किया जा सके। पहले दिन अपनी नई पद्धति का उपयोग करते हुए, श्रमिक पिग आयरन की मात्रा को लगभग तीन गुना करने में सक्षम थे। ये और अन्य समय और गति अध्ययन टेलर के प्रबंधन के सिद्धांत के मूल बन गए।

हालाँकि उन्हें वैज्ञानिक प्रबंधन के पिता के रूप में जाना जाता है, फेडरिक टेलर ने शुरू में अपने तरीके की दुकान प्रबंधन को बुलाया। मैकेनिकल इंजीनियर हेनरी एल गैंट की मदद से भविष्य के सुप्रीम कोर्ट के न्यायाधीश लुई ब्रैंडिस द्वारा एक अदालती मामले में लोकप्रिय होने के बाद उन्होंने 1911 में वैज्ञानिक प्रबंधन शब्द को अपनाना समाप्त कर दिया।

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समय अध्ययन और गति अध्ययन दोनों ही व्यावसायिक दक्षता तकनीकें हैं जिनका विकास उन्नीसवीं सदी के अंत और बीसवीं सदी की शुरुआत में बड़े पैमाने पर उत्पादन में सुधार के लिए किया गया था। जबकि मैकेनिकल इंजीनियर फ्रेडरिक विंसलो टेलर ने अपना अधिकांश काम समय के अध्ययन के लिए समर्पित किया, दक्षता और औद्योगिक इंजीनियरिंग विशेषज्ञ फ्रैंक और लिलियन गिलब्रेथ ने गति अध्ययन पर ध्यान केंद्रित किया। टेलर का काम मुख्य रूप से प्रक्रिया के समय को कम करने पर केंद्रित था, जबकि गिलब्रेथ के काम ने शामिल गतियों की मात्रा को कम करके प्रक्रियाओं को अनुकूलित किया। यहां प्रत्येक अध्ययन प्रकार पर अधिक गहराई से नज़र डाली गई है:

• समय अध्ययन : टेलर ने सोचा कि किसी कार्य को पूरा करने के लिए समय कम करना श्रम उत्पादकता बढ़ाने का प्राथमिक तरीका है। उन्होंने समय अध्ययन आयोजित करने की वकालत की जिसमें वह कार्य को विशिष्ट कार्यों में विभाजित करेंगे, कार्य के प्रत्येक तत्व को समय-समय पर स्टॉपवॉच का उपयोग करेंगे, और फिर तत्वों को इष्टतम अनुक्रम में पुन: व्यवस्थित करेंगे। टेलर के समय के अध्ययन ने अधिकतम लाभ पर बल दिया।
• गति अध्ययन : केवल टाइम वर्कर्स के लिए स्टॉपवॉच का उपयोग करने के बजाय, गिलब्रेथ्स ने काम पूरा करने के तरीके के बारे में एक दृश्य गाइड रखने के लिए श्रमिकों को फिल्माने (35 मिमी हैंड-क्रैंक कैमरा का उपयोग करके) की वकालत की। इस तरह वे न केवल कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय को ट्रैक कर सकते थे बल्कि सुधार के लिए क्षेत्रों का विश्लेषण भी कर सकते थे। इसके अतिरिक्त, फिल्मों को श्रमिकों को भी दिखाया जा सकता है ताकि वे प्रत्यक्ष रूप से देख सकें कि वे अपनी तकनीकों को कैसे बढ़ा सकते हैं। गिलब्रेथ के गति अध्ययनों ने टेलर के सिद्धांतों की तुलना में कार्यकर्ता की भलाई पर बहुत अधिक जोर दिया। टेलर की मृत्यु के बाद, यह महत्वपूर्ण भिन्नता समाप्त हो गई, जिससे गिलब्रेथ और अन्य टेलरवादी विचारकों के बीच कई विवाद पैदा हो गए।

टेलरिज्म बनाम फोर्डिज्म: क्या अंतर है?

Fordism असेंबली लाइन तकनीक का उपयोग करके बड़े पैमाने पर उत्पादन की विधि का वर्णन करता है जिसका आविष्कार बीसवीं शताब्दी की शुरुआत में मैकेनिकल इंजीनियर और फोर्ड मोटर कंपनी के संस्थापक हेनरी फोर्ड द्वारा किया गया था। फ्रेडरिक टेलर ने वास्तव में फोर्डिज्म शब्द गढ़ा जब उन्होंने फोर्ड पर उस गर्व को दूर करने का आरोप लगाया जो मानव ने अपनी नौकरियों में लिया और अकुशल श्रमिकों की एक श्रम शक्ति का निर्माण किया जो केवल मशीन में कोग थे। यह अक्सर माना जाता है कि टेलरवाद फोर्ड द्वारा विकसित निर्माण प्रक्रियाओं के लिए एक प्रारंभिक बिंदु था, लेकिन यह अधिक संभावना है कि टेलरवाद से फोर्ड पर कोई प्रभाव ज्यादातर संयोग था।

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