सोशल मीडिया हाल के वर्षों में व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों के लिए तेजी से बढ़ा है।इससे अधिक 3.48 अरब (हाँ, अरब) लोग जो आज सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं (जो लगभग 48% आबादी है), यह समाचार और अपडेट साझा करने, उत्पादों को बढ़ावा देने और दुनिया भर के लोगों से जुड़ने/जुड़ने का एक शानदार तरीका है।तो आप अपने व्यवसाय के सोशल मीडिया का अधिकतम लाभ कैसे उठा सकते हैं?
उपयोग करने के लिए मास्टर करने के लिए कुछ तरकीबें हैं अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया . बेशक, प्रत्येक ब्रांड एक अलग दृष्टिकोण अपनाएगा, लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने लक्षित बाजार के लिए सबसे अच्छा खोजें। आखिरकार, आप उस आबादी के विशिष्ट जनसांख्यिकीय तक पहुंचना चाहते हैं जिसे आप जानते हैं कि आपकी सामग्री सबसे अधिक प्रतिध्वनित होगी।
यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपने व्यवसाय या ब्रांड को अधिक एक्सपोजर दिलाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकते हैं:
इसे प्राथमिकता दें
बहुत सारे ब्रांड सोशल मीडिया के वास्तविक लाभों को तुरंत नहीं देखते हैं। ऐसा कुछ ऐसा लग सकता है जिसे बैक बर्नर पर रखा जा सकता है और फिर भी काम कर सकता है: गलत! सोशल मीडिया एक प्राथमिकता होनी चाहिए और कुछ ऐसा होना चाहिए जिसे आपका व्यवसाय प्रतिबद्ध करता है - और नियमित रूप से करने के लिए प्रतिबद्ध है। आपकी सामाजिक रणनीति में बहुत सारे परदे के पीछे के शोध और योजनाएँ होनी चाहिए।
सोशल मीडिया को प्राथमिकता देने के लिए, हो सकता है कि आप इस पर काम करने के लिए किसी को (या यहां तक कि एक मार्केटिंग एजेंसी को भी) नियुक्त करना चाहें (क्योंकि हाँ, इसमें बहुत समय लगता है)। उनका ध्यान आपके सोशल मीडिया खातों के लिए सामग्री बनाने और शेड्यूल करने, उन खातों की निगरानी करने और उन लोगों से जुड़ने पर होना चाहिए जो आपके ब्रांड के साथ बातचीत करने के लिए पहुंचते हैं। किसी (या टीम) को इन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने से, आप आसानी से विकास को ट्रैक करना शुरू कर देंगे और अपनी कंपनी के लिए मजबूत ब्रांड जागरूकता पैदा करेंगे।
अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, विशेष रूप से इंस्टाग्राम और फेसबुक, एक एल्गोरिथम का पालन करते हैं। इसलिए, जितना अधिक आप पोस्ट करेंगे और संलग्न करेंगे, आपकी सामग्री उतनी ही अधिक दृश्यता प्राप्त करेगी। यदि आप बार-बार पोस्ट नहीं कर रहे हैं, तो आपकी सामग्री आपके फ़ॉलोअर के फ़ीड में सबसे ऊपर दिखाई नहीं देगी. हालाँकि, यदि आप नियमित रूप से पोस्ट कर रहे हैं, तो आपकी सामग्री न केवल आपके अनुयायियों के फ़ीड में सबसे ऊपर होगी, आपकी सामग्री संभावित रूप से एक्सप्लोर पेज या आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले लोगों आदि पर दिखाई देगी ...
यदि आप पहचाना जाना चाहते हैं और चाहते हैं कि आपका व्यवसाय अपनी पहुंच बढ़ाए, तो आपको सोशल मीडिया को प्राथमिकता देनी चाहिए।
एक योजना है
यदि आप एक नया ब्रांड लॉन्च करने की प्रक्रिया में हैं, तो आप अत्यधिक उत्साहित हो सकते हैं और तुरंत अपने नए सोशल मीडिया अकाउंट पर पोस्ट करना शुरू कर सकते हैं। मत करो। किसी भी सामग्री के सार्वजनिक होने से पहले काफी मात्रा में योजना बनाने की आवश्यकता होती है। आपके पास एक परिभाषित मार्केटिंग रणनीति होनी चाहिए और अपने ब्रांड की आवाज़ को अच्छी तरह से जानना चाहिए।
सबसे पहले चीज़ें, आपके लक्ष्य क्या हैं? आप अपनी सामग्री के साथ किस तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, और आप दर्शकों को क्या संदेश देना चाहते हैं? यदि आप कोई उत्पाद या सेवा बेच रहे हैं, तो आपको अपने लक्षित बाजार के बारे में पहले से ही पता होना चाहिए। कुछ शोध करें और उस सामग्री की अच्छी समझ रखें जो आपके ब्रांड का सटीक रूप से प्रतिनिधित्व करेगी और आपके लक्षित जनसांख्यिकीय के साथ सर्वोत्तम रूप से प्रतिध्वनित होगी।
अपने लक्ष्यों, मिशन को जानें और अपनी सामग्री के लिए एक रणनीतिक योजना बनाएं। निम्नलिखित एक स्मार्ट लक्ष्य गाइड आपकी सफलता में काफी वृद्धि कर सकता है। आपकी सामग्री आपके लक्षित दर्शकों के लिए विशिष्ट होनी चाहिए और उस दर्शकों तक पहुंचने के लिए हमेशा इष्टतम समय पर पोस्ट की जानी चाहिए। यह सारी जानकारी Instagram से ही (Instagram Analytics में) या अन्य तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से प्राप्त की जा सकती है, जैसे अंकुरित सामाजिक .
एक बार जब आप इन घटकों को अच्छी तरह समझ लेते हैं, तो आप एक सोशल मीडिया कैलेंडर बना सकते हैं। यह एक शानदार तरीका है अपनी सभी पोस्ट को देखने और सुनिश्चित करने का कि आप सही समय पर सही सामग्री पोस्ट कर रहे हैं। यह आपके शेड्यूल में किसी भी अंतराल को देखने का भी एक शानदार तरीका है। यदि आपके पास अंतराल है, तो आप उस दिन के विपरीत समय से पहले अतिरिक्त सामग्री विकसित करने में सक्षम हैं, जिस दिन कुछ बाहर जाने की आवश्यकता होती है।
अपने दर्शकों को समझें
आपके दर्शक या बाजार लक्ष्य संभावित ग्राहकों के एक समूह को संदर्भित करता है जिसे एक कंपनी अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचना चाहती है। आपके दर्शकों को एक विशिष्ट समूह तक सीमित किया जाना चाहिए, जो आपके उत्पादों को खरीदने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं। अधिक संकीर्ण समूह के साथ, आप इन व्यक्तियों और वे क्या चाहते हैं, को बेहतर ढंग से समझ पाएंगे। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, आपका लक्षित बाजार भी बढ़ने की संभावना है, लेकिन एक छोटे समूह के साथ शुरुआत करना और वास्तव में यह जानना अच्छा है कि वे क्या चाहते हैं।
पहले व्यक्ति में i का उपयोग करने से कैसे बचें
तो, आपका लक्षित दर्शक कौन है? उन्हें क्या पसंद हैं? वे क्या देखना चाहते हैं? वे आपकी सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करेंगे? अपने आप से पूछने और अपनी सोशल मीडिया यात्रा के दौरान ध्यान में रखने के लिए ये सभी बेहतरीन प्रश्न हैं। अपने संपूर्ण दर्शकों को खोजने के लिए कुछ चरणों का पालन करना होगा, उन्हें देखें यहां .
अपने दर्शकों पर शोध करें और जब वे आपके खातों से जुड़े हों तो उनका डेटा एकत्र करें। अपने सोशल मीडिया पेजों (ज्यादातर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के अपने एनालिटिक्स हैं) या स्प्राउटसोशल, हूटसुइट, आदि पर एनालिटिक्स देखकर आपको अलग-अलग जनसांख्यिकी के बारे में अक्सर अद्यतन जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए कि कौन आपकी सामग्री को देख रहा है और उसके साथ इंटरैक्ट कर रहा है।
अपने दर्शकों से जुड़ें और संबंध स्थापित करें
अपने दर्शकों को ढूंढने और स्थापित करने के बाद, आपको उन तक पहुंचने की आवश्यकता है। इस प्रक्रिया को शुरू करने का एक अच्छा तरीका गुणवत्ता सामग्री पोस्ट करना और पोस्ट को बढ़ावा देना या प्रायोजित करना है। ऐसा करते समय, आप विभिन्न जनसांख्यिकी, रुचियों, नौकरियों और बहुत कुछ के आधार पर अपने लक्षित बाजार का चयन करने में सक्षम होते हैं। यहां कुछ अन्य तरीके हैं जिनसे आप अपने लक्षित दर्शकों को भी ढूंढ सकते हैं।
मुरब्बा और जेली में क्या अंतर है
अब जब आपके कुछ अनुयायी हो गए हैं, तो उन्हें रखें! अपने अनुयायियों (और ग्राहकों) को बनाए रखने के लिए आपको उनके साथ नियमित रूप से बातचीत करने और उनसे जुड़ने की आवश्यकता होगी। टिप्पणियों का जवाब दें, प्रश्नों या चुनावों के साथ कहानियां पोस्ट करें, प्रतियोगिताएं चलाएं और साझा करने योग्य सामग्री बनाएं। ये ग्राहकों के साथ जुड़ने और ग्राहक सेवा रखने के कुछ ही तरीके हैं जिन पर लोग भरोसा कर सकते हैं।
बेशक, जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, आप कुछ मुद्दों से टकराएंगे।आपके पास एक ग्राहक या ग्राहक हो सकता है जिसके पास कोई प्रश्न या समस्या होगी जिसे वे सोशल मीडिया पर पोस्ट करेंगे। अपने दर्शकों को सुनें और समझें कि वे क्या कह रहे हैं। चाहे उसकी सकारात्मक या नकारात्मक प्रतिक्रिया हो, इसका उपयोग आपके ब्रांड को विकसित करने और बेहतर बनाने के तरीके के रूप में किया जा सकता है। साथ ही, आप न केवल अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाएंगे, बल्कि आप उनके साथ विश्वास भी बनाएंगे। अगर वे उत्पादों और/या सेवाओं के पीछे कंपनी पर भरोसा करते हैं, तो वे उन्हें खरीदना जारी रखेंगे और दूसरों को आपके ब्रांड की सिफारिश करेंगे।
प्रतियोगिता के बारे में जानें
अपनी प्रतिस्पर्धा को जानना आवश्यक है। संभावना है कि ब्रांड और व्यवसाय आपके जैसा कुछ कर रहे हैं या कुछ बेच रहे हैं।
अन्य समान ब्रांडों पर थोड़ा शोध करें और देखें कि उनके लिए क्या काम कर रहा है। किस प्रकार की सामग्री सबसे अधिक पसंद करती है? सबसे ज्यादा शेयर? सबसे ज्यादा कमेंट?
बेशक, उनकी नकल न करें। आपके ब्रांड की एक अलग पेशकश है और इस प्रकार एक अलग आवाज है। जश्न मनाएं और हाइलाइट करें जो आपको अलग बनाता है। आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली फ़ोटो और वीडियो के साथ भीड़ में सबसे अलग दिखाई दें, जो आपकी कंपनी के साथ ऑन-ब्रांड रहते हैं। आपकी सामग्री पेशेवर दिखनी चाहिए, लेकिन आपके दर्शकों के लिए भी संबंधित होनी चाहिए।आप खराब गुणवत्ता वाला ग्राफ़िक, चित्र या वीडियो पोस्ट नहीं करना चाहते, क्योंकि यह केवल आपके व्यवसाय और उसके उत्पादों पर खराब प्रभाव डालेगा। यहां आपके व्यवसाय के लिए उत्तम गुणवत्ता वाली फ़ोटो लेने और शानदार दिखने वाली फ़ीड प्राप्त करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।
अपने दर्शकों को जानना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जब आप अभी शुरुआत कर रहे हैं, लेकिन उनके साथ बने रहना भी महत्वपूर्ण है। आपके सोशल मीडिया और इसकी गतिविधि के स्तरों पर आपके पास बड़ी संख्या हो सकती है, लेकिन यह प्रतियोगिताओं की तुलना कैसे करता है? यहाँ एक मुफ़्त टेम्पलेट है सोशल मीडिया प्रतिस्पर्धी विश्लेषण कैसे करें।
अपने दर्शकों को बढ़ाएं
एक बार जब आप अपनी सोशल मीडिया योजना परिभाषित कर लेते हैं, तो आप ग्राहकों की नींव बनाना शुरू कर सकते हैं - बेहतर अभी तक, प्रशंसकों की नींव। वहां से, आप अपने दर्शकों को बढ़ाना शुरू कर सकते हैं।
अपने दर्शकों को बढ़ाने और अपनी सामग्री की पहुंच बढ़ाने के साथ आरंभ करने का एक आसान तरीका खोज रहे हैं। सबसे आसान तरीका है पोस्ट को बूस्ट करना और विज्ञापन चलाना। आप Facebook विज्ञापन चला सकते हैं और पोस्ट को बढ़ावा या प्रायोजित कर सकते हैं instagram और स्नैपचैट। ये प्लेटफ़ॉर्म आपको स्थान, आयु, लिंग और रुचि के आधार पर अपने दर्शकों को परिभाषित करने की अनुमति देते हैं - जिससे आप जिस तक पहुंचना चाहते हैं, उस तक पहुंचना आपके लिए अविश्वसनीय रूप से आसान हो जाता है।
एक अन्य विकल्प ऐसी प्रतियोगिताएं चलाना है जो लोगों का ध्यान आकर्षित करें। यदि आप सोशल मीडिया पर सस्ता करने का निर्णय लेते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी प्रतियोगिता में नियम शामिल हैं जिन्हें आपको हमारा अनुसरण करना चाहिए, अपनी कहानी साझा करें, या तीन दोस्तों को टैग करें। ब्रांड हर समय ऐसा करते हैं और इस रणनीति के कारण लगातार नए अनुयायी प्राप्त कर रहे हैं।
अब जब आप मूल बातें समझ गए हैं, तो आपको अपने व्यवसाय की सोशल मीडिया उपस्थिति का अधिकतम लाभ उठाने के लिए तैयार रहना चाहिए। हमें उम्मीद है कि ये टिप्स आपके फॉलोअर्स को बढ़ाने और आपके ब्रांड का प्रचार करने में आपकी मदद करेंगे!
यदि आपका सोशल मीडिया पर एक छोटा व्यवसाय है, तो नीचे दी गई टिप्पणियों में एक लिंक छोड़ दें - हम आपके प्रशंसक बनना पसंद करेंगे!
