व्यवसाय बढ़ाना कठिन है। हम अपनी डिजिटल उपस्थिति के साथ दिखने पर ध्यान केंद्रित करते हैं और मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज, साथ ही ग्राहक सेवा और उत्पाद विकास जैसी आवश्यक चीजें। लेकिन, क्या आपने अपनी कंपनी की प्रतिष्ठा पर विचार किया है? हर समय नए व्यवसाय शुरू होने के साथ, बाहर खड़े होना मुश्किल हो सकता है। भले ही आपका उत्पाद या सेवा शानदार हो, लेकिन इसके अद्वितीय होने की संभावना नहीं है। एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा का निर्माण ध्यान आकर्षित करने और अपने आला में किसी भी अन्य कंपनियों से बाहर निकलने का एक निश्चित तरीका है। लेकिन आप इसे कैसे कर सकते हैं? चलो एक नज़र मारें।
दान का काम
स्थानीय चैरिटी की मदद और समर्थन के लिए एक कंपनी की व्यापक पहल स्थापित करना, ध्यान आकर्षित करने, प्रतिष्ठा बनाने और यहां तक कि कर्मचारियों के मनोबल को बढ़ाने का एक शानदार तरीका हो सकता है। जब वे दूसरों की मदद कर रहे होते हैं तो कोई भी इससे बेहतर महसूस नहीं करता है। जब चैरिटी के साथ काम करने की बात आती है तो आपके पास कुछ विकल्प होते हैं। आप एक स्वयंसेवी योजना स्थापित कर सकते हैं, जिससे आपके कर्मचारियों को स्वयंसेवकों को अतिरिक्त समय मिल सके। आप प्रायोजित कार्यक्रमों की मेजबानी कर सकते हैं, या किसी कार्यालय निधि से धन दान भी कर सकते हैं। आपने जो चुना है वह आपकी स्थिति और कर्मचारियों के स्तर पर निर्भर करता है, लेकिन निश्चित रूप से दूसरों की मदद करने के लिए कुछ करने लायक है।
पर्यावरण के अनुकूल बनें
जलवायु परिवर्तन एक बहुत बड़ी समस्या है और अधिकांश लोगों को लगता है कि वे अपने दम पर कुछ नहीं कर सकते। यह मामला नहीं है। यदि प्रत्येक कंपनी और व्यक्ति ने कुछ छोटे परिवर्तन किए हैं, तो इसका ध्यान देने योग्य प्रभाव हो सकता है। हरे रंग में जाने के लिए आपके बजट को तोड़ने की जरूरत नहीं है। वास्तव में, कुछ मामलों में, यह आपको पैसे बचा सकता है, या आप सहायता के लिए अनुदान के पात्र भी हो सकते हैं। आपके द्वारा की जाने वाली कुछ चीजों में शामिल हैं:
- सौर पैनल स्थापित करना
- इलेक्ट्रिक कंपनी कारों का उपयोग करना
- अपने शौचालयों पर पानी के बांध स्थापित करना
- टपकते नलों को ठीक करना
- दो तरफा मुद्रण
- टिकाऊ और पर्यावरण के अनुकूल आपूर्तिकर्ताओं पर स्विच करना
- क्लाउड में सहेजना और जहां संभव हो वहां प्रिंटिंग से बचना
- जब आप कमरा छोड़ते हैं तो लाइट बंद करना
- हीटिंग लागत कम करने के लिए कर्मचारियों को जंपर्स पहनने के लिए प्रोत्साहित करना
आपको यह सब तुरंत करने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन हरित व्यवसाय के रूप में जाने जाने के लिए जितना हो सके उतना करने का प्रयास करें।
अपने वादे पूरे करो
बहुत सी कंपनियों की बदनामी इसलिए होती है क्योंकि वे महत्वाकांक्षी वादे करती हैं जिन्हें पूरा करने में वे असमर्थ होती हैं। उदाहरण के लिए अगले दिन डिलीवरी का वादा करना, जब यह यथार्थवादी न हो। ईमानदार रहें, ऐसे वादे न करें जिन्हें आप पूरा नहीं कर सकते। अगर यह 3-5 दिन होने वाला है, तो कहें। जब कोई वादा पूरा नहीं होता है तो निराश होने के बजाय आपके ग्राहकों को प्रतीक्षा के बारे में पता होना चाहिए।
ईमानदारी
यह हमें ईमानदारी की ओर ले जाता है। एक महान व्यावसायिक प्रतिष्ठा बनाने के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक। एक रेस्तरां के बारे में सोचो। एक ग्राहक अपने भोजन के लिए एक घंटे तक इंतजार कर रहा है, बिना किसी संचार के। वे क्रोधित होंगे, वे शिकायत करेंगे, और वे अन्य लोगों को बताएंगे। अगर कोई यह स्पष्ट होते ही चला गया कि आदेश के साथ कोई समस्या थी, ईमानदार और क्षमाप्रार्थी था, और विकल्पों की पेशकश करता था कि उसी ग्राहक को शानदार ग्राहक सेवा याद होगी, भोजन में देरी नहीं। व्यापार में ईमानदारी हमेशा सबसे अच्छी नीति होती है।
