सोशल मीडिया पर उपस्थिति होना न केवल आवश्यक है, बल्कि हमारे डिजिटल युग में, जब आपके व्यवसाय को ऑनलाइन बनाने की बात आती है, तो यह शायद सबसे महत्वपूर्ण कारक है। सोशल मीडिया का महत्व कुछ ऐसा है जिसे हम बार-बार सुनते हैं। और चाहे आपके पास एक स्थापित उत्पाद या सेवा हो, या एक नया व्यवसाय हो, ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप अपने व्यवसाय को सोशल मीडिया द्वारा प्रस्तुत किए गए अवसरों के माध्यम से अनुकूलित कर सकते हैं।
यदि आप भाग्यशाली स्थिति में हैं कि आपके पास पर्याप्त सोशल मीडिया फॉलोइंग है, तो अब यह सोचने का समय है कि आप इसे कैसे मुद्रीकृत कर सकते हैं। आपके पास उपलब्ध टूल का उपयोग करते समय बोल्ड और स्मार्ट बनें, इस मामले में, आपका ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, ताकि आप जान सकें कि आपके व्यवसाय का निर्माण शुरू करने का समय आने पर क्या करना है।
अपना निम्नलिखित बनाएं
यह आपकी सूची में नंबर एक चीज है, एक सफल व्यवसाय शुरू करने से पहले आपको निम्नलिखित का निर्माण करना होगा। अच्छी खबर यह है कि आपको बड़ी संख्या की आवश्यकता नहीं है, आप वह हो सकते हैं जिसे अब ' सूक्ष्म प्रभाव' आम तौर पर छोटे प्रभावित करने वाले जिनके अनुयायी दो से पचास हजार अनुयायियों के बीच होते हैं। ये आम तौर पर एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर केंद्रित होते हैं और इनमें एक विशिष्ट रुचि या फोकस होता है। सूक्ष्म-प्रभावक विशिष्ट बाजारों के भीतर विश्वास बना सकते हैं क्योंकि लोगों को लगता है कि वे अधिक सुलभ हैं।
यदि आप एक बड़े सोशल मीडिया का अनुसरण करने की इष्टतम स्थिति में हैं या एक सूक्ष्म-प्रभावक हैं, तो अब यह सोचने का समय है कि आपका ब्रांड क्या है और आपके निम्नलिखित में क्या दिलचस्पी होगी।
ऐसा उत्पाद लें जिसमें USP . हो
आपकी यूएसपी (अद्वितीय बिक्री बिंदु) वह है जो आपके द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं को आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाती है। यह अनिवार्य रूप से, वह चीज है जिसे केवल आप ही पेश कर सकते हैं और कोई और नहीं कर सकता है, या कम से कम ऐसा प्रतीत होता है कि कोई और नहीं कर सकता है। आपको यह जानने की जरूरत है कि आपके लक्षित दर्शक क्या खोज रहे हैं, और वे वर्तमान में किसमें रुचि रखते हैं। समान ब्रांडों को देखने से आपको बाजार के भीतर एक जगह खोजने में मदद मिलेगी, और आपको वर्तमान में बाजार से गायब किसी चीज के आसपास एक ब्रांड बनाने की अनुमति मिलेगी। इसी तरह, मार्केट रिसर्च करने से आपको इस बात की समझ विकसित करने में मदद मिल सकती है कि आपके ब्रांड को क्या डिलीवर करने का लक्ष्य रखना चाहिए। इसे आउटसोर्स करने के बजाय, अक्सर महंगा, बाजार अनुसंधान, आप ऐसा करने के लिए अपने मंच का उपयोग कर सकते हैं। इंस्टाग्राम और ट्विटर में अच्छी विशेषताएं हैं जो आपको सीधे अपने अनुयायियों से बातचीत करने और चुनाव कराने की अनुमति देती हैं।
यदि आप एक प्रभावशाली व्यक्ति हैं जिसका कपड़ों, सुंदरता या फैशन पर बड़ा ध्यान है, तो फैशन व्यवसाय शुरू करने पर विचार करना समझ में आता है। कुछ सबसे आकर्षक फैशन व्यवसाय ऑनलाइन हैं और बिचौलिए को काटने और सीधे उपभोक्ता तक पहुंचाने के लिए ड्रॉप-शिपिंग का उपयोग कर सकते हैं। प्रवृत्तियों से अवगत होना और उन पर उचित प्रतिक्रिया देना महत्वपूर्ण है।
आपको फैशन के रूप में अपना शोध करने की आवश्यकता होगी, विशेष रूप से, एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी व्यवसाय है, यह जांचने योग्य है, उदाहरण के लिए, वे सभी चीजें जिनकी आप उम्मीद कर सकते हैं, और इस विषय पर गहराई से चर्चा करने वाले लेखों को पढ़ना, जैसे कि 4 चीजें जो उन्होंने आपको फैशन व्यवसाय शुरू करने के बारे में कभी नहीं बताईं, जो आपको फैशन व्यवसाय शुरू करने के कुछ संभावित नुकसान के लिए तैयार करेगा।
यदि आपकी यूएसपी किसी सेवा या उत्पाद पर आधारित है जिसे केवल आप ही पेश कर सकते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे अपनी मार्केटिंग योजना में शामिल करते हैं। ग्राहक को ठीक-ठीक बताएं कि आपका ब्रांड क्या है, और ऐसा करने का एक रचनात्मक तरीका यह है कि आप अपने ब्रांड के इर्द-गिर्द कहानी बनाएं।
अपने ब्रांड के इर्द-गिर्द एक कहानी बनाएं।
आपके ब्रांड का क्या अर्थ है, इसके बारे में एक स्पष्ट संदेश होना दर्शकों को आकर्षित करने की कुंजी है। यह मार्केटिंग के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है और एक ऐसी रणनीति है जो आपके लक्षित दर्शकों को आपके ब्रांड के संपर्क में अधिक महसूस कराती है। सोशल मीडिया के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह आपको अपने ग्राहक से अधिक सीधे बात करने की अनुमति देता है, जिससे आप अपने व्यक्तित्व का प्रदर्शन कर सकते हैं और अपने ब्रांड और अपने दर्शकों के बीच तालमेल बना सकते हैं। सबके कुछ सफल Instagram ब्रांड, मजबूत ब्रांड पहचान रखते हैं और ऐसे व्यक्तियों का उपयोग करते हैं जो ब्रांड पहचान को मॉडल या एंबेसडर के रूप में दर्शाते हैं। आपने इसे फैशन या मेकअप ब्रांडों के साथ देखा होगा जो विविध चेहरों और निकायों की बढ़ती मांग का जवाब दे रहे हैं और उनका प्रतिनिधित्व करने के लिए विविध मॉडल या प्रभावकों का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, इस बारे में अच्छी तरह सोच लें कि आप किस तरह का संदेश देना चाहते हैं, और कहानी जो कुछ व्यक्तिगत, या अधिक उत्पाद-केंद्रित हो सकती है। याद रखें, कई ब्रांड जो सफलतापूर्वक सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं
एक मार्केटिंग योजना बनाएं जिसमें…
मुफ़्त और सशुल्क विज्ञापन का मिश्रण. आपको ऐसा लग सकता है कि आपको सशुल्क विज्ञापनों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, और विशेष रूप से शुरुआत में, यह एक अतिरिक्त लागत की तरह महसूस कर सकता है जिसे आप बिना कर सकते हैं। हालाँकि, आपके लिए उपलब्ध विज्ञापन सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से बिक्री जल्दी होगी और यदि सही तरीके से उपयोग किया जाए तो उनकी लागत को कवर किया जाएगा। फिर भी, आप अपने ब्रांड के लिए अधिक एक्सपोजर और मुफ्त विज्ञापन प्राप्त करने के तरीके के रूप में अन्य प्रभावितों और ब्रांडों के साथ भी सहयोग कर सकते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं ब्रांड एंबेसडर जो आपके द्वारा उत्पादित व्यवसाय का एक छोटा प्रतिशत लेते हैं, या यहां तक कि उन मॉडलों या सूक्ष्म-प्रभावकों तक पहुंचते हैं जो आपके प्लेटफॉर्म पर एक सुविधा के बदले में आपके ब्रांड का प्रतिनिधित्व या प्रचार कर सकते हैं। इसी तरह, समान ब्रांडों या व्यक्तियों के साथ सहयोग करना और उन्हें किसी उत्पाद या सेवा के लिए आपके साथ काम करना पारस्परिक रूप से लाभ का एक शानदार तरीका हो सकता है।
एक या दो प्लेटफॉर्म पर फोकस
तेजी से इंस्टाग्राम उद्यमी विपणक के लिए पसंद का मंच बनता जा रहा है। और जबकि Instagram आपके ब्रांड के लिए पसंद का प्लेटफ़ॉर्म नहीं हो सकता है, यह आपके मार्केटिंग प्रयासों को एक या दो प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित करने पर विचार करने योग्य हो सकता है। बेशक, अन्य प्लेटफार्मों पर उपस्थिति होना भी फायदेमंद है, यहां तक कि आपकी ब्रांड पहचान (और नाम) किसी और के द्वारा नहीं ली जाती है। चूंकि सोशल मीडिया अत्यधिक दृश्य है, इसलिए आपके उत्पाद को अपनी दृश्य अपील पर भी ध्यान केंद्रित करना चाहिए, और इसका मतलब यह नहीं है कि आपके पास एक भौतिक उत्पाद होना चाहिए, लेकिन इसका मतलब यह है कि आपको इसे ऑनलाइन प्रस्तुत करने का एक दृश्य तरीका खोजने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपका व्यवसाय एक फिटनेस योजना है, तो आप जिस तरह की योजना पेश कर रहे हैं उसे दिखाने के लिए आप फिटनेस से संबंधित सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक सेवा को प्राथमिकता दें।
ग्राहक हमेशा सही होता है, बेशक, यह अच्छी ग्राहक सेवा का पहला नियम है। कम से कम, यह होना चाहिए। विशेष रूप से जब सोशल मीडिया की बात आती है, जहां एक खराब टिप्पणी या नकारात्मक समीक्षा आपके व्यवसाय के लिए बहुत बड़ा और हानिकारक हो सकती है। अच्छी ग्राहक सेवा का अर्थ केवल एक कार्यशील रिटर्न नीति रखने या प्रश्नों का तुरंत उत्तर देने से अधिक है, यह नियमित रूप से आपके दर्शकों और ग्राहक आधार के साथ बातचीत कर रहा है, और एक अच्छा संबंध बना रहा है। यह एक नया उत्पाद लॉन्च करते समय प्रतियोगिताओं और उपहारों की मेजबानी करके आपके वफादार आधार को पुरस्कृत कर सकता है।
अपना उत्पाद लॉन्च करना
एक बार जब आप अपनी योजना बना लेते हैं, तो आप जानते हैं कि आपकी यूएसपी क्या है, और आपने पानी का परीक्षण कर लिया है, यह उत्पाद लॉन्च करने का समय है। किसी उत्पाद को लॉन्च करने के लिए बिल्ड-अप महत्वपूर्ण है, क्योंकि आप इस समय का उपयोग गिवअवे के माध्यम से अपने लॉन्च के आसपास रुचि बनाने के लिए कर सकते हैं, या प्रमुख प्रभावितों के साथ सहयोग कर सकते हैं और लॉन्च से पहले उन्हें अपने उत्पाद की समीक्षा करने के लिए दे सकते हैं।
वास्तविक लॉन्च दिवस के लिए ही, दर्जनों विपणन योग्य विचार हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। शुरुआत के लिए, जितना संभव हो उतना पेशेवर दिखना महत्वपूर्ण है, और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली ब्रांडिंग या इमेजिंग को आपके उत्पाद की गुणवत्ता को प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है। फोटोग्राफरों और ग्राफिक डिजाइनरों के साथ काम करना महंगा भी नहीं है, क्योंकि ऐसे कई प्रतिभाशाली छात्र हैं जो अपना पोर्टफोलियो बनाना चाहते हैं और उन्हें सहयोग करने में खुशी होगी। बेशक, डिजिटल मीडिया के युग में अच्छी ब्रांडिंग और अपने उत्पाद को आकर्षक बनाना महत्वपूर्ण है, क्योंकि लोग आपके उत्पाद को खरीदने का निर्णय लेने से पहले उसे ऑनलाइन देखेंगे।
अपने उत्पाद का उपयोग करने के लिए सामग्री निर्माता प्राप्त करना भी आपके ब्रांड का विपणन करने का एक शानदार तरीका है। यदि आपको लगता है कि आपका उत्पाद किसी अन्य सामग्री निर्माता के लिए उपयोगी हो सकता है, तो बेझिझक इसे एक दोस्ताना संदेश के साथ भेजें, दस में से नौ बार इसे अच्छी तरह से प्राप्त किया जाएगा और इसे पारस्परिक रूप से प्राप्त किया जाएगा।
अपने भविष्य के लिए बनाएं
संक्षेप में कहें तो आज के कारोबारी दिमाग वाले पुरुष या महिला के लिए सोशल मीडिया के महत्व को कम करके नहीं आंका जा सकता। चाहे आपकी बहुत बड़ी संख्या हो या आपने हाल ही में अपने सोशल मीडिया पर साझा की जा रही सामग्री में रुचि देखना शुरू किया हो, वास्तव में आपको एक सफल ब्रांड बनाने और लॉन्च करने से रोकने के लिए कुछ भी नहीं है। सावधानीपूर्वक योजना बनाकर, और प्रमाणित मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करके, आप अपने व्यवसाय का निर्माण करने के लिए अपने सोशल मीडिया का लाभ उठाने में सक्षम होंगे और कुछ ऐसा बना सकते हैं जो पेशेवर और आर्थिक रूप से फायदेमंद हो।
