जब दो छोटे व्यवसाय नए ग्राहकों तक पहुंचने और लक्षित बाजार पर हावी होने के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं, तो एक सफल हो सकता है और दूसरा असफल हो सकता है। दशकों से, विश्लेषकों ने ऐसे मामलों का अध्ययन यह समझने के लिए किया है कि क्या एक सफल व्यवसाय और दूसरे को असफल बनाता है। इसका उत्तर यह हो सकता है कि अधिक सफल व्यवसाय ने अपने लक्षित दर्शकों को एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव प्रदान किया है।
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- एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव क्या है?
- अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव बनाम अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव
- अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव क्यों महत्वपूर्ण हैं?
- एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव का एक सरल उदाहरण
- एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव कैसे बनाएं
- व्यवसाय के बारे में अधिक जानना चाहते हैं?
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एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव क्या है?
एक अद्वितीय बिक्री स्थिति, या यूएसपी, एक विशेषता है जो किसी व्यवसाय को उसकी प्रतिस्पर्धा से बेहतर बनाती है। एक सफल अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव वाली कंपनी संभावित ग्राहकों के लिए एक तर्क प्रस्तुत कर सकती है कि प्रतिद्वंद्वी के साथ व्यापार करने के लिए यह अधिक समझ में क्यों आता है। शायद कंपनी की मजबूत यूएसपी यह है कि उनकी कीमतें सबसे कम हैं। शायद उनके पास सबसे चौकस ग्राहक सेवा है। शायद उनके पास व्यापक उद्योग अनुभव है जो उन्हें ग्राहक के जूते में खड़े होने और सबसे अधिक प्रासंगिक उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने की अनुमति देता है।
सबसे अच्छी यूएसपी आपके उत्पाद या सेवा को शोरगुल वाले, भीड़-भाड़ वाले बाजारों में अलग करती है। कंपनियों मार्केटिंग अभियान बनाएं उनकी यूएसपी के आसपास। इन मार्केटिंग रणनीतियों और मार्केटिंग संदेशों का उद्देश्य ग्राहकों को किसी व्यवसाय को अनूठे लाभों के साथ जोड़ना है।
अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव बनाम अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव
एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव समान है, लेकिन किसी अन्य व्यावसायिक शब्द का पर्याय नहीं है: एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव। एक अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव उन विशिष्ट लाभों से संबंधित है जो एक कंपनी अपने लक्षित ग्राहकों को प्रदान करती है, इस पर प्रकाश डालती है कि कंपनी के साथ व्यापार करके उनके जीवन को कैसे बेहतर बनाया जा सकता है। एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव प्रतिस्पर्धी व्यवसायों की तुलना में कंपनी के अद्वितीय गुणों से संबंधित है। सबसे सफल कंपनियों के पास एक उत्कृष्ट यूएसपी और एक उत्कृष्ट अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव दोनों होना चाहिए; दोनों प्रदान करके, व्यवसाय के मालिक वास्तव में एक संभावित ग्राहक की जरूरतों को पूरा कर सकते हैं।
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अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव क्यों महत्वपूर्ण हैं?
एक मजबूत अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव एक कंपनी को अपनी प्रतिस्पर्धा पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ देता है। एक कंपनी अपने कर्मचारियों को सभी सर्वोत्तम प्रथाओं में प्रशिक्षित कर सकती है, यह एक बिक्री टीम को स्टाफ कर सकती है और मार्केटिंग सामग्री बना सकती है, इसमें एक मजबूत मिशन स्टेटमेंट और स्पष्ट वेब डिज़ाइन हो सकता है-लेकिन यूएसपी के बिना, फिर भी दर्शकों तक नहीं पहुंच सकता है।
एक सफल यूएसपी उन ग्राहकों तक पहुंच सकता है जो आपके मिशन स्टेटमेंट या बिजनेस मॉडल के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं, लेकिन इसके बजाय उस कंपनी की तलाश कर रहे हैं जो सबसे कम लागत या उच्चतम गुणवत्ता या सर्वोत्तम रिटर्न पॉलिसी प्रदान करे। यदि आप बता सकते हैं कि आप इनमें से किसी एक विशेषता के लिए सर्वश्रेष्ठ विकल्प हैं, तो आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आवश्यक ग्राहकों को जीतने की बेहतर स्थिति में होंगे।
एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव का एक सरल उदाहरण
अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव उदाहरण आज की कारोबारी अर्थव्यवस्था में प्रचुर मात्रा में हैं। उदाहरण के लिए, एक पिज्जा डिलीवरी कंपनी की कल्पना करें जो बाजार अनुसंधान करती है और दिखाती है कि डिलीवरी ग्राहक ओवन से गर्म पिज्जा प्राप्त करने की परवाह करते हैं। तदनुसार, कंपनी इंसुलेटेड डिलीवरी पाउच दिखाने के लिए मार्केटिंग प्रयास करती है जो ग्राहक के दरवाजे पर ड्राइवर के आने पर गर्म पिज्जा की गारंटी देता है। यह स्पष्ट अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव कंपनी को उसके प्रतिस्पर्धियों से अलग करेगा जो इंसुलेटेड डिलीवरी बैग की पेशकश नहीं करते हैं।
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कक्षा देखेंएक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव बनाने के लिए, आपको यह समझना होगा कि आपके लक्षित दर्शक किसी उत्पाद या सेवा में क्या चाहते हैं।
- बाजार अनुसंधान का प्रयोग करें . यदि संभव हो तो नए व्यवसायों को चालू करना चाहिए बाजार अनुसंधान उनके आदर्श खरीदार को समझने के लिए और उन्हें क्या प्रेरित करता है। यदि पेशेवर बाजार अनुसंधान आपके बजट से अधिक है, तो अपने स्वयं के सहयोगियों और मित्रों का सर्वेक्षण करें। पता करें कि क्या वे सर्वोत्तम गुणवत्ता या सबसे कम कीमतों से अधिक प्रेरित हैं। क्या वे शैली या स्थायित्व से अधिक प्रेरित हैं? खरीदारी के अनुभव पर भी विचार करें: क्या कोई आसान ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करने के लिए कुछ डॉलर अधिक भुगतान करेगा? अपने लक्षित बाजार को समझकर और उसकी जरूरतों को पूरा करने का प्रयास करके, आप स्पष्ट, मजबूत यूएसपी पर आ सकते हैं जो आपको बाजार में बाहर खड़े होने की आवश्यकता है।
- प्रतियोगिता का अध्ययन करें . इसके अतिरिक्त, अपने प्रतिस्पर्धियों पर विचार करें। आपका उत्पाद या सेवा उपभोक्ता को क्या प्रदान करती है जो प्रतिस्पर्धा नहीं करती है? यदि आप एक समान उत्पाद की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन उच्च गुणवत्ता, कम कीमत, बेहतर सेवा, या अधिक सुखद खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकते हैं - संक्षेप में, एक यूएसपी - तो आप प्रतिस्पर्धा से दूर बाजार हिस्सेदारी को आकर्षित करने के लिए खड़े होंगे। प्रतियोगिता के उत्पाद या सेवा का गहन विश्लेषण आपको अपने उत्पाद को अपने ग्राहकों की नज़र में बेहतर ढंग से अलग करने में सक्षम करेगा।
- ऐसा उत्पाद या सेवा डिज़ाइन करें जो सबसे अलग हो . इसमें परीक्षण और त्रुटि या एक लंबी प्रोटोटाइप प्रक्रिया हो सकती है, लेकिन यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि आपका उत्पाद प्रतिस्पर्धा से बाहर है। ग्राहक के दृष्टिकोण से उत्पाद खरीदने के पूरे अनुभव पर विचार करें, और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक चरण में आपके अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव पर जोर दिया जाए। अगर आपकी यूएसपी आपके साथ संरेखित है कंपनी के मूल मूल्य , आप अपने प्रतिस्पर्धियों से ऊपर उठने के लिए और भी बेहतर स्थिति में होंगे।
